お仕事紹介

店舗での仕事 ~店舗がすべての基本。私たちの仕事はすべてお客様につながっています~

私たちはお客様に商品やサービスを提供するなかで、お客様からたくさんのことを学びます。
「今、お客様が求めているものは?」「私たちのお店をご利用いただいたのはなぜ?」「なぜこの店でだけ売れるの?」「お客様からお叱りをいただいた原因は?」「私のご提案した商品をご購入いただいた!」 毎日が新たな発見であり、すべてが私たちの成長の糧となります。

接客
お客様に気持ちよくお買い物していただき、またご来店いただく。それが商売の原点です。そのうえで、「お客様原点」という気持ちで、感じのよい接客をすることはとても大切な仕事です。
売場づくり
どの商品を、どこに、どんな風に陳列すればお客様に新たな発見をしていただけるのだろう?毎日のようにご利用される通勤・通学のお客様のために、季節の移り変わりを感じていただける、あるいは“今”を感じていただける売場をつくることでいつもとちがう「夢・感動」をお客様にお伝えすることができます。
商品発注・在庫管理
自店の特性や売れ筋を見極める。これは小売業の醍醐味です。店舗で、お客様が求めていらっしゃることを肌で感じ、試行錯誤もしながら、次にお越しになる機会に備え店舗の裁量で仕入を行います。
また、定番商品の品切れをおこさないことはお客様への約束。いつもそこにある「安心・快適」につながります。
スタッフの育成
店舗では様々な年齢のアルバイトスタッフの方と一緒に仕事をすることになります。様々な考えのメンバーをまとめていくのは大変ですが、スタッフ全員が一丸となって大きな力を発揮できることは大きな喜びです。

店舗を支える仕事 ~店舗運営を支える大切な仕事たち~

店舗はすべての基本です。でも、店舗だけではできないことも多くあります。
どのような仕組みがあれば店舗運営がしやすいだろう?店舗で気持ちよくスタッフが働くために何が必要なのだろう?・・・表舞台には出ませんが、知恵と工夫を重ねて、お店の運営をサポートしています。

営業サポート
店舗がスムーズに運営できるように、店舗運営上の課題の解決や、店舗スタッフのフォローなど、店舗営業のサポート役に徹します。
仕入企画
店舗の品揃えをサポートすべく、出版社との交渉や新たな仕入先の開拓も行います。商品知識だけではなく交渉力や計数管理能力も求められる仕事です。
本社スタッフ
店舗で働くすべての従業員を支える縁の下の力持ちです。経営計画、総務、人事、経理、システム、販売促進など多岐に渡っています。すべての従業員に対する気配りと、専門的な知識・スキルをもとにお店を支える大切な仕事です。

採用の流れ

図:採用の流れ